Bármely olyan követelést, amelyet az ön megegyezésével és az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban van, elintézünk. Az eladó kötelezi a vevőt arra, hogy a megrendelt megrendelés napján érvényben lévő áron, a Szlovák Köztársaság területén érvényes előírásoknak és minőségi előírásoknak megfelelő áron szállítsa az árut.
A jótállási feltételeket a Polgári Törvénykönyv rendelkezései szabályozzák. A jótállás időtartama 24 hónap, kivéve, ha egy adott tétel másként rendelkezik, és a vevőnek az áru átvételének napján kezdődik. A garancia időtartama meghosszabbodik, amikor a vevő nem tudta felhasználni az árut az áru javítására. Új árucikkek cseréje esetén a vevő olyan okmányt kap, amelyen a kicserélt áru lesz feltüntetve. Ebben az esetben az új jótállási időszak az áru átvételének napjától kezdődik. A jótállás az áru károsodása miatt nem megfelelő használat, helytelen beszerelés, alkalmatlan körülmények között történő használat, természetes esemény miatt bekövetkezett károk miatt jön létre.
Az eladó felelős azért, hogy az árukat a vevő rendelkezésére bocsássák. Azok számára, akik alacsonyabb áron értékesítenek, nem felelősek olyan hibákért, amelyekért alacsonyabb árat tárgyaltak.
Az eladó nem felelős a hibákért és a vevőért:
A REKLAMÁCIÓ IGÉNYLÉSE
Ön igényelheti az áru megreklamálását:
A panaszoknak a következőket kell tartalmazniuk:
Ha a panasz nem tartalmazza a fentiek mindegyikét, a reklamációs részleg nem fog tudni foglalkozni ezzel az állítással, és ennek következtében nem találja helyénvalónak, és az ügyfél lemond a kártérítésre való jogosultságáról.
Ha kereset érkezik, a vevő felveszi a kapcsolatot egy olyan munkavállalóval, aki értékeli a követelés jogosultságát. A panaszokat a megfelelő vizsgálatot követően azonnal, összetett esetekben a panasz kézhezvételétől számított 30 munkanapon belül határozza meg.
Ha a címkézési eljárást nem tartották be, akkor nem lehet termékpanaszkérést tenni, mert a követelés automatikusan érvénytelennek minősül, mivel a megfelelő címkézési eljárást nem tartották be.
JOG A TERMÉK VISSZATÉRÉSÉRE
A jelen szerződés tárgya a szerződés 7. §. 6. cikk c) számú törvény; 102/2014 Z. z. akkor nem vonhatja vissza, mert az árukat csak az ön fogyasztására hozták létre, és a terméket már nem gyártják eladásra. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy ez a 14 napos visszatérési idő nem használható fel erre az online értékesítésre anélkül, hogy okot adna. Minden termékünk egyedi (egyedi)!